Sök
No search results were found
No search results were found
Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du som privatperson handlar på Kamajispel.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
Kamajispel.se drivs av:
Kamaji Experiences AB
Org.nr: 559266-4451
Södra Allégatan 16
413 01 Göteborg
E-post: [email protected]
Senast uppdaterad: 26 augusti 2026
Alla priser på Kamajispel.se anges i svenska kronor inklusive moms. Innan du slutför ditt köp visas det totala priset för beställningen, inklusive moms, frakt och eventuella andra avgifter. Betalning sker via Qliro. De betalningsalternativ som finns tillgängliga för ditt köp visas i kassan.
När du har genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid beställning. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel, exemplevis felaktiga priser, produktbeskrivingar eller lageruppgifter. Om ett fel påverkar din beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot eller hämtade ut varan. För att använda din ångerrätt behöver du inom ångerfristen tydligt meddela oss att du vill ångra hela eller delar av ditt köp. Du kan använda vår ångerfunktion på: https://kamajispel.se/returns.
Du har rätt att undersöka varan i den omfattning som är nödvändig för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt och detta medför en värdeminskning kan vi, under de förutsättningar som följer av lag, ha rätt att göra avdrag för värdeminskningen vid återbetalningen. Eventuella undantag från ångerrätten gäller endast i de fall som följer av lag.
Tillgängliga leveransalternativ, fraktkostnader och beräknade leveranstider visas i samband med ditt köp. Om en produkt har en avvikande leveranstid anges detta på produktsidan eller i samband med beställningen. Vi skickar våra beställningar med PostNord. När vi har ordnat transporten ansvarar vi för varan fram till dess att du har tagit emot den. Om en försändelse försvinner, skadas under transporten eller inte levereras enligt avtal ska du kontakta oss på [email protected].
Att inte hämta ut en försändelse är inte samma sak som att använda sin ångerrätt. Om du vill ångra ditt köp behöver du därför meddela oss detta. Om en försändelse inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande de kostnader som den ej uthämtade försändelsen har orsakat oss, i den utsträckning detta är tillåtet enligt lag.
Om en beställning inte levereras inom avtalad tid gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Vid en försenad leverans kan du bland annat ha rätt att kräva att beställningen levereras och, under vissa förutsättningar, häva köpet. Kontakta oss på [email protected] om din beställning är försenad eller inte har kommit fram.
Returer sker på din egen bekostnad, 39 kronor, förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka den till oss. Returer ska skickas med retursedel som du får av oss.
Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
Om en vara är felaktig har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller för ursprungliga fel. Ett ursprungligt fel behöver inte ha varit synligt när du tog emot varan utan kan visa sig senare. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. För att reklamera en vara kontaktar du oss på [email protected]. Ange gärna ordernummer och beskriv felet. Vi kan vid behov be om bilder eller annan information som behövs för att hantera reklamationen. Vid en godkänd reklamation hanteras felet i enlighet med konsumentköplagen. Vi står för de kostnader som enligt lag ska belasta oss, inklusive nödvändig returfrakt. Dessa villkor begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.
På dessa köpvillkor tillämpas svensk lag. Om du har ett klagomål ber vi dig i första hand kontakta oss på [email protected], så försöker vi tillsammans hitta en lösning. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få ärendet prövat. Vi följer ARN rekommendationer.
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Se vår integritetspolicy för komplett information om hur vi hanterar personuppgifter.
Vi använder SSL‑kryptering, roll‑baserade åtkomsträttigheter och regelbundna säkerhetstester för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
Kamaji Experiences AB
Org.nr: 559266-4451
Södra Allégatan 16
413 01 Göteborg
E-post: [email protected]